Правовые документы

Оферта на оказание услуги Ландшафтер ИИ

Редакция от 2 июля 2026 года.

1. Исполнитель и пользователь

Исполнитель - самозанятый, применяющий налог на профессиональный доход. Реквизиты исполнителя указаны в политике обработки персональных данных, контакт для связи - на странице Контакты и реквизиты.

Пользователь - лицо, которое оформляет заказ на сайте Ландшафтер ИИ или в Telegram Mini App.

2. Предмет услуги

Ландшафтер ИИ предоставляет предварительную AI-концепцию озеленения по фотографии участка. Пользователь загружает фото, выделяет зону посадки, выбирает стиль, регион, бюджет, уровень ухода и отправляет пожелания. Сервис формирует одну или несколько визуализаций и примерные рекомендации по растениям.

3. Что не входит в услугу

Результат не является рабочим проектом, дендропланом, посадочным чертежом, инженерным расчетом, сметой или гарантией приживаемости растений. Перед реализацией необходимо отдельно проверить почву, освещенность, дренаж, климат, размеры растений во взрослом состоянии, посадочные расстояния и ограничения конкретного участка.

4. Оформление заказа и оплата

Заказ считается оформленным после заполнения формы, принятия оферты, согласия на обработку персональных данных и оплаты выбранного тарифа. Стоимость указывается на странице оформления заказа. Чек самозанятого формируется и передается пользователю после оплаты способом, доступным исполнителю.

5. Срок и результат

Обычно результат формируется автоматически после оплаты. Срок может увеличиться, если недоступен AI-провайдер, платежный сервис, Telegram, хостинг или возникла техническая ошибка. Результат доступен по ссылке заказа и может храниться на сервере в течение срока, указанного в политике обработки персональных данных.

6. Возвраты

Если генерация технически не выполнена и результат не был предоставлен, пользователь может обратиться за возвратом. Если услуга оказана и результат сформирован, возврат из-за субъективной оценки результата рассматривается индивидуально, поскольку AI-концепция является творческим автоматизированным результатом и зависит от качества исходного фото и пожеланий.

7. Ответственность пользователя

Пользователь подтверждает, что имеет право использовать загружаемые фотографии и не загружает материалы, нарушающие права третьих лиц. По возможности не следует загружать фотографии, где явно видны лица людей, номера машин, документы, соседние частные зоны и другая лишняя персональная информация.

8. Персональные данные

Для выполнения заказа исполнитель обрабатывает персональные данные пользователя, включая контактные данные, фото участка, выделенную маску зоны, текстовые пожелания, параметры заказа, платежный статус и результаты генерации. Подробнее это описано в политике обработки персональных данных и согласии на обработку персональных данных.

9. Маркетинговые сообщения

Сервисные уведомления о заказе, оплате и готовности результата отправляются как часть оказания услуги. Маркетинговые сообщения, идеи для сада, новые стили, акции и предложения отправляются только при отдельном добровольном согласии пользователя.

10. Контакты

Вопросы по заказам, возвратам и персональным данным направляются через контакты, указанные на странице Контакты и реквизиты.